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Política de Privacidade - Faper Cortinas Sob Medida

A Faper Cortinas Sob Medida tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, fornecedores, colaboradores e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

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1. Quem Somos

A Faper é uma empresa especializada na fabricação e instalação de cortinas e persianas sob medida. Nosso site permite que os usuários entrem em contato para solicitar orçamentos, conhecer nossos produtos e serviços.

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2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais para oferecer uma experiência personalizada e eficiente aos nossos clientes:

  • Nome completo;

  • E-mail;

  • Telefone;

  • Endereço de instalação (se necessário);

  • Informações de pagamento (quando aplicável);

  • Dados de navegação no site, como endereço IP, cookies e tempo de navegação.

Esses dados são coletados quando você:

  • Envia um formulário de contato;

  • Solicita um orçamento;

  • Navega em nosso site;

  • Interage conosco através de nossas redes sociais.

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3. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Atender às solicitações de orçamento e dúvidas;

  • Realizar o agendamento de visitas e instalações;

  • Oferecer uma experiência personalizada no site;

  • Enviar comunicações relacionadas aos nossos produtos e serviços;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

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4. Compartilhamento de Dados

A Faper não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Quando necessário para a execução de serviços contratados, como entrega e instalação de produtos;

  • Para cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

  • Em caso de requisição por autoridades públicas, mediante ordem judicial.

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5. Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;

  • Acessar seus dados pessoais;

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;

  • Revogar o consentimento dado para o tratamento de seus dados;

  • Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: faperpersianas@yahoo.com.br.

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6. Segurança dos Dados

A Faper adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

As principais medidas de segurança incluem:

  • Criptografia de dados;

  • Controle de acesso interno;

  • Monitoramento de atividades no site;

  • Políticas internas de confidencialidade.

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7. Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário para atender às finalidades mencionadas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

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8. Cookies

Utilizamos cookies em nosso site para melhorar a experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo quando você acessa nosso site.

Os tipos de cookies que utilizamos incluem:

  • Cookies Necessários: Garantem o funcionamento do site;

  • Cookies de Desempenho: Analisam como os usuários navegam pelo site, ajudando a melhorar o desempenho.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade do site.

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9. Transferência Internacional de Dados

A Faper não realiza transferência internacional de dados pessoais. Todos os dados são armazenados em servidores localizados no Brasil.

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10. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados ou exigências legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

A data da última atualização está indicada no final deste documento.

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11. Contato

Caso você tenha qualquer dúvida ou solicitação relacionada à nossa Política de Privacidade, entre em contato:

Última atualização: 07.01.2025

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